A FindPRO valoriza a privacidade de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações fornecidas por você durante o cadastro, como nome, email, telefone e documentos de identificação. Também coletamos dados de uso da plataforma para melhorar nossos serviços.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para: facilitar a conexão entre clientes e profissionais, processar pagamentos, enviar notificações importantes, melhorar nossos serviços e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações necessárias com profissionais/clientes para facilitar a prestação de serviços. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei.

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Utilizamos criptografia e seguimos as melhores práticas de segurança da informação.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de transações podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigências fiscais.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por email.

9. Contato

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais oficiais da FindPRO.

Última atualização: Novembro de 2025